信即誠(chéng)意，誠(chéng)信。待人處事講信譽(yù)；言必信，行必果；一諾千金。這對(duì)生意場(chǎng)上的生意人來(lái)說(shuō)，是最大的招牌，更是財(cái)源之根本。因此，生意人應(yīng)切記：信是賺錢的開始，一旦失去信，就難以挽回。
　　胡慶余堂藥店開辦之初，胡雪巖想要做出一塊不倒的“金字招牌”，建立起真正的名氣，而要做出真正的名氣，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是兩個(gè)字——“戒欺”。實(shí)際上這“戒欺”二字，說(shuō)白了就是“誠(chéng)信”。
　　在胡慶余堂藥店的大廳里，掛有一塊黃底綠字的牌匾。這塊牌匾不像其他藥店大堂上那些給上門的顧客觀賞的對(duì)聯(lián)匾額，一律朝外懸掛，而是正對(duì)著藥店坐堂經(jīng)理的案桌，朝里懸掛。這塊牌匾叫作“戒欺”匾，匾上的文字是胡雪巖親自擬定的：“凡百貿(mào)易均著不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為萬(wàn)不可欺。余存心濟(jì)世，誓不以劣品弋取厚利，惟愿諸君心余之心，采辦務(wù)真，修制務(wù)精，不至欺予以欺世人，是則造福冥冥，謂諸君之善為余謀也可，謂諸君之善自為謀亦可。”
　　匾上所言是胡雪巖對(duì)于自己藥店的檔手、伙計(jì)的告誡、警醒，也是他確立的胡慶余堂的辦店準(zhǔn)則，那就是“采辦務(wù)真，修制務(wù)精”，即方子一定要可靠，選料一定要實(shí)在，炮制一定要精細(xì)。賣出的藥一定要有特別的功效。藥店上至“阿大” (藥店總管)、檔手，下到采辦、店員，除勤謹(jǐn)能干之外，更要誠(chéng)實(shí)、心慈。只有心慈、誠(chéng)實(shí)的人，才能時(shí)時(shí)為病家著想，時(shí)時(shí)注意藥的品質(zhì)。這樣，藥店才不會(huì)壞名聲、倒了牌子。
　　正是如此，胡雪巖靠誠(chéng)信無(wú)欺建立起了自己真正的名氣，真正做起了“金字招牌”。
　　“船王”包玉剛曾經(jīng)對(duì)人這樣說(shuō)：“簽訂合同是一種必不可少的交易手續(xù)，紙上的合同可以撕毀，但簽訂在心中的合同不能撕毀。人與人之間的友誼建立在互相信任的基礎(chǔ)之上。”這就是誠(chéng)信的本質(zhì)內(nèi)涵。
　　20世紀(jì)50年代的香港航運(yùn)界，包玉剛還只是個(gè)無(wú)名之輩，沒有人認(rèn)識(shí)他。當(dāng)時(shí)他只能靠經(jīng)營(yíng)散裝貨輪營(yíng)生，因?yàn)樯⒀b貨輪噸位小、租金低。
　　到了60年代中后期，能源運(yùn)輸需求量大增，香港又處于對(duì)接內(nèi)地和外部的樞紐的位置，包玉剛看準(zhǔn)國(guó)際航運(yùn)將出現(xiàn)千載難逢的發(fā)展時(shí)機(jī)。就大舉購(gòu)買油輪，成立環(huán)球航運(yùn)集團(tuán)，積極投入石油運(yùn)輸。但是租船的主要客戶——?dú)W美的石油公司卻對(duì)華人船只不屑一顧，更何況寂寂無(wú)名的包玉剛，他們聽都沒聽說(shuō)過，要談合作，根本沒有機(jī)會(huì)。
　　但包玉剛是一個(gè)看準(zhǔn)了就決不輕易放棄的人。他憋足了一股勁兒。挨家挨戶地拜訪各石油公司，并鄭重許諾如果不能保質(zhì)保量地將石油運(yùn)送到目的地，甘愿接受加倍懲罰。
　　最終，經(jīng)過費(fèi)盡百般口舌，不屈不撓的包玉剛終于說(shuō)動(dòng)了ESSO公司的經(jīng)理戴維·紐曼，不過他只同意租四只小型油輪，且只租用一次。
　　 “只要有一次，就會(huì)有第二次!”包玉剛充滿信心地說(shuō)道。
　　包玉剛把這次合同看作環(huán)球公司打入國(guó)際航運(yùn)界的聲譽(yù)之戰(zhàn)，所以他精心策劃，親自指揮，從計(jì)算運(yùn)送日期到人員配置、調(diào)整都一手操持，最終高質(zhì)量地提前將石油送到了指定港口。
　　當(dāng)心中滿是懷疑的洋先生親眼看到了東方人的表現(xiàn)，他拉住包玉剛。激動(dòng)不已地說(shuō)：“包，中國(guó)船好極了!戴維·紐曼在激動(dòng)之余還專為包玉剛舉辦答謝宴會(huì)，但此時(shí)還沒有人會(huì)想到，一位新的船王就要崛起了。
　　絕對(duì)可靠的誠(chéng)信成為包玉剛無(wú)與倫比的資本。經(jīng)過短短20年的快速發(fā)展，包玉剛的船隊(duì)已經(jīng)擁有70余艘、共計(jì)1330萬(wàn)噸排水量貨船，成為世界最大的獨(dú)立船東，真正的“世界船王”。所以說(shuō)，一個(gè)生意人，他事業(yè)取得成功是靠誠(chéng)信不欺、靠信譽(yù)、靠切切實(shí)實(shí)滿足客戶的需要。